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昨日是房博会最后一天,由于特别优惠活动均是在房博会期间有效,不少装修业主当机立断与装饰公司签了订单。大量涌来的订单,让家装公司经营者喜不自禁。他们说,参加房博会,不仅收获订单,还收获很多经验。
装修订单大丰收
昨天下午4时,记者走进北京惠佳信装饰南宁分公司展区,发现二十多个接待桌旁均坐满了前来咨询的业主。记者试图寻找该公司负责人了解情况,却发现他正在接待4位顾客。该公司一位设计师告诉记者,今天来该展区的回头客很多,几乎都是有意签约的业主。
该公司陈经理以商业秘密为由,没有向记者透露具体订单金额,但是他的脸上露出满意的微笑。见记者一再追问,陈经理回答“比任何一届房博会的收获都多”,并且一再表示:“感谢房博会。”另一家来自北京的装修公司的负责人也告诉记者:“我们收获的订单占公司全年营业额2/3,足够工人加班加点做好几个月。”此外,记者了解到,名匠装饰意向订单60张,金额360万元。星艺装饰也收获了320多万元的意向订单。
业主主动找上门
比较5月1日与5月3日这两天,细心的市民会发现,一些装修业主的态度转变很大,最初观望,而后着急。一位姓韦的签约业主告诉记者,货比三家,房博会之初肯定要多方打探,而后才好当机立断。
记者在房博会开幕后,就开始关注装修业主的态度变化,发现了一些令人回味的镜头。5月1日中午,记者一走进离装修公司展区还有二十余米的地方,就看到展区门口列队迎接参观者。每来一名参观者,就被装饰公司人员视为“顾客”,立刻派送宣传资料。当走到两家装饰公司交汇处时,两家装饰公司的人员还互争客源,有的一着急,甚至拦住了参观者的去路。5月3日下午,这一现象几乎销声匿迹,转而变成业主有些迫不及待地走进装修公司展区,希望尽快理清设计方案,赶上特别优惠“末班车”。
“特别优惠活动只限制在房博会期间有效,这是赶‘末班车’业主着急的主要原因。”一位装修公司负责人说。
取长补短吸取经验
要在房博会上获得丰厚的收获,参展的技巧是非常重要的。要吸引客人,并不是拉起广告、摆开桌椅那么简单。通过房博会上真枪实弹的交锋,吸收其他参展公司的经验,也成了一些装修公司意外的收获。
一家装修公司的负责人陆先生告诉记者,他们公司在房博会最后一日推出“1小时内签约,可打7折”的优惠,并且派业务员高举广告牌四处走动,岂料不到半个小时就有2家公司“依葫芦画瓢”。他注意到,有的公司将展位设计成双层,将有意向的客人请上楼详谈,效果不错。“以后促销要低调,不能太张扬,否则会被别人克隆。”陆先生总结说。
南宁凡高装饰工程公司工程部经理徐文灿谈到,因为今年房博会展厅的过道比去年窄了一些,令不少客户挤不进来而流失了。而其他公司早有准备,就避免了这一失误。他表示,今后除了考虑展位设计还要关注展厅的变动。
做好准备打硬战
“比价钱、比质量、比服务”,房博会上家装参展商们所用的竞争手段,抛出的亮点不仅让看客应接不暇,更让业界人士看到“五一”过后家装市场的竞争将更为白热化。
一家广东家装公司的负责人周先生谈到,本次房博会上参展的四十多家家装企业几乎全都打出了让利、优惠、送大礼的广告,企业之间竞争十分激烈。他接待了几位打算在六七月装修的客户,客户提出“在某某公司装修可以省1万元,你们怎么没有这样的优惠?”或是“某某公司赠送几千元的家电,你们有没有?”其他公司抛出的新设计、新工艺、新材料,也成了客户在洽谈时的对比。周先生说,房博会后,把潜在客户抓稳将是各家公司的重点工作,竞争的激烈程度是可想而知的,他们打算尽快拿出应对措施。
踏实建“口碑工程”
与一些装饰公司“搞优惠活动热闹”情况不同的是,有个别装饰公司“淡薄名利”,在本届房博会上目的不是搞促销,而是力争口碑。
北京东易日盛·紫苹果装饰南宁公司有关负责人透露,他们在房博会上没有推出优惠活动。不过,该公司为了体现设计实力,在展区位置投资近三万元搭建了一个窗缦袅娜的浪漫情景,让顾客在参观该公司展区时,能感受到公司设计文化及对家居的前卫理解,这正是该公司参加本届房博会的初衷。
另一参展商北京百佳居装饰南宁公司也亮出了“口碑工程”。该公司高级主任设计师蓝卓伦告诉记者,该公司刚进入南宁市场,因此,头等大事就是要以优质的服务树立口碑,承诺的内容包括口碑材料保障、工程工艺保障等。
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